Privātuma politika

Jeļena Jerkina (turpmāk – Uzņēmums), reģistrācijas numurs 21018310705, PVN Nr. LV21018310705, juridiskā adrese: Brīvības 403, Rīga, LV-1024, apņemas aizsargāt un cienīt jūsu privātumu saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) prasībām un Latvijas Republikas likumdošanu.

Šīs privātuma politikas mērķis ir sniegt jums informāciju par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, kādus datus mēs ievācam, kādiem mērķiem, kā arī par to, kā jūs varat atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei.

Lūdzam jūs uzmanīgi iepazīties ar šo privātuma politiku. Ja jums ir papildu jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šajā politikā norādīto kontaktinformāciju.

I. Datu pārzinis un kontaktinformācija

1.1. Personas datu apstrādes pārzinis ir Jeļena Jerkina, Brīvības iela 403, Rīga, LV-1024, e-pasts: [email protected]; tālrunis: +371 26691010.

II. Personas datu apstrādes mērķi

2.1. Mēs apstrādājam jūsu personas datus šādiem mērķiem:

2.1.1. Veselības aprūpes pakalpojumu sniegšana un administrēšana:

  • Klienta identifikācija;
  • Pieraksta noformēšana pie kosmetologa;
  • Klienta dokumentācijas uzturēšana saskaņā ar normatīvo aktu prasībām;
  • Atgādinājumi par plānoto vizīti;
  • Konsultāciju un procedūru veikšana;
  • Klientu vai citu fizisku personu veselības stāvokļa izvērtēšana;
  • Norēķinu administrēšana;
  • Klientu iebildumu izskatīšana un kvalitātes kontrole;
  • Līguma ar klientu sagatavošana, noslēgšana un izpilde.

2.1.2. E-veikala darbības nodrošināšana:

  • Pasūtījumu apstrāde un izpilde mūsu interneta veikalā www.skinique.lv;
  • Preču piegādes nodrošināšana uz jūsu norādīto adresi;
  • Saziņa ar jums par pasūtījuma statusu un atbildes uz jūsu jautājumiem.

2.1.3. Maksājumu apstrāde:

  • Norēķinu administrēšana par sniegtajiem pakalpojumiem un pārdotajām precēm.

2.1.4. Saziņa:

  • Lai sazinātos ar jums par pakalpojumu sniegšanu, pasūtījumu izpildi, piegādi un citiem ar mūsu darbību saistītiem jautājumiem.

2.1.5. Jaunumu un piedāvājumu nosūtīšana:

  • Ja esat devis savu piekrišanu, mēs varam nosūtīt jums informāciju par jaunumiem, akcijām un īpašiem piedāvājumiem.

2.1.6. Mājaslapas darbības uzlabošana:

  • Lai analizētu mājaslapas apmeklētību un uzlabotu tās darbību.

III. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

3.1. Mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz šādiem tiesiskajiem pamatiem:

  • Piekrišana: Jūs esat devis savu piekrišanu personas datu apstrādei (VDAR 6. panta 1. daļas a) punkts un 9. panta 2. daļas a) punkts).
  • Līguma izpilde: Lai izpildītu līgumu ar jums vai veiktu pasākumus pēc jūsu pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas (VDAR 6. panta 1. daļas b) punkts).
  • Juridisks pienākums: Lai izpildītu mūsu juridiskos pienākumus saskaņā ar normatīvajiem aktiem (VDAR 6. panta 1. daļas c) punkts).
  • Leģitīmās intereses: Lai īstenotu mūsu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. daļas f) punkts), piemēram, nodrošinot efektīvu pakalpojumu sniegšanu, mājaslapas darbību, pretenziju izskatīšanu.
  • Veselības datu apstrāde: Veselības aprūpes pakalpojumu sniegšanai saskaņā ar normatīvajiem aktiem (VDAR 9. panta 2. daļas h) punkts).

IV. Apstrādājamo personas datu apjoms

4.1. Mēs varam apstrādāt šādas jūsu personas datu kategorijas:

  • Identifikācijas dati: Vārds, uzvārds, personas kods.
  • Kontaktinformācija: Tālruņa numurs, e-pasta adrese, dzīvesvietas adrese.
  • Veselības dati: Informācija par veselības stāvokli, pārciestajām slimībām, saņemtajiem un plānotajiem veselības aprūpes pakalpojumiem, kas nepieciešama kosmetoloģijas pakalpojumu sniegšanai.
  • Maksājumu informācija: Bankas konta numurs, maksājumu vēsture.
  • Tehniskā informācija: IP adrese, sīkdatnes un citi dati, kas saistīti ar mājaslapas apmeklējumu.

V. Personas datu saņēmēju kategorijas

5.1. Lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu un e-veikala darbību, mēs varam nodot jūsu personas datus šādām personām:

  • Maksājumu apstrādes pakalpojumu sniedzēji: Lai veiktu maksājumu apstrādi, mēs nododam nepieciešamos personas datus pilnvarotajam apstrādātājam Maksekeskus AS.
  • Piegādes pakalpojumu sniedzēji: Lai nodrošinātu preču piegādi, mēs nododam nepieciešamos datus piegādes pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, Omniva).
  • Valsts un pašvaldību iestādes: Normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos un apjomā.
  • IT pakalpojumu sniedzēji: Mūsu mājaslapas un informācijas sistēmu uzturēšanai.
  • Tiesībsargājošās un uzraugošās iestādes, tiesas: Ja tas ir nepieciešams mūsu leģitīmo interešu aizsardzībai vai normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

VI. Personas datu nodošana uz trešajām valstīm vai starptautiskām organizācijām

6.1. Mēs nenododam jūsu personas datus uz valstīm ārpus Eiropas Savienības un Eiropas Ekonomikas zonas, izņemot gadījumus, kad tas ir nepieciešams un atbilstīgi VDAR prasībām.

VII. Datu subjekta tiesības

7.1. Jums ir tiesības:

  • Piekļūt saviem datiem: Pieprasīt apstiprinājumu, vai mēs apstrādājam jūsu personas datus, un saņemt to kopiju.
  • Labot datus: Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu.
  • Dzēst datus: Pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”), ja pastāv normatīvajos aktos paredzētie apstākļi.
  • Ierobežot apstrādi: Pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu noteiktos gadījumos.
  • Iebilst pret apstrādi: Iebilst pret personas datu apstrādi, kas veikta, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm.
  • Datu pārnesamība: Saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nodot tos citam pārzinim.
  • Atsaukt piekrišanu: Jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei.

7.2. Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu [email protected].

7.3. Ja uzskatāt, ka mēs apstrādājam jūsu datus, pārkāpjot personas datu aizsardzības normatīvo aktu prasības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv).

VIII. Personas datu drošība

8.1. Mēs veicam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu.

8.2. Mūsu sadarbības partneri un pakalpojumu sniedzēji tiek rūpīgi izvēlēti, un mēs no tiem pieprasām atbilstošu personas datu aizsardzību saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

IX. Personas datu glabāšana

9.1. Mēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams šajā privātuma politikā noteikto mērķu sasniegšanai, vai cik to nosaka normatīvie akti.

9.2. Veselības dati tiek glabāti saskaņā ar normatīvajos aktos noteiktajiem termiņiem un prasībām.

9.3. Pēc glabāšanas termiņa beigām personas dati tiks neatgriezeniski dzēsti vai anonimizēti.

X. Personas datu sniegšanas nepieciešamība

10.1. Jūsu personas datu sniegšana ir nepieciešama, lai mēs varētu sniegt jums pakalpojumus un nodrošināt e-veikala darbību. Ja jūs nesniedzat nepieciešamos personas datus, mēs nevarēsim nodrošināt pakalpojumu sniegšanu.

XI. Piekrišanas atsaukšana

11.1. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei, rakstot uz e-pastu [email protected].

11.2. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

XII. Izmaiņas privātuma politikā

12.1. Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā privātuma politikā, publicējot atjaunināto versiju mūsu mājaslapā www.skinique.lv.

12.2. Pēdējās izmaiņas veiktas: [24.09.2024.].

XIII. Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi vai vēlaties izmantot savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums:

Šī privātuma politika ir izstrādāta, lai nodrošinātu jūsu personas datu drošību un caurskatāmību attiecībā uz to apstrādi. Mēs cienām jūsu privātumu un apņemamies aizsargāt jūsu personas datus saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.